Information zum verfolgen Ihres Paketes

Deutsche Post - Tracked items Wollen Sie wissen wo Ihre Bestellung sich momentan befindet?  Wenn Sie sich entschieden haben für Versand per Einschreiben (inkl. Track & Trace Nummer) dann können Sie auf dieser Seite im folgenden Formular Ihre Track & Trace Nummer eingeben.  Wenn Sie danach auf dem Knopf 'Bestellung trassieren' klicken, werden Sie weitergeleitet an die Seite  unserer Abholdienst.  Auf der Seite finden Sie dann alle Informationen zu Ihrer Bestellung inklusive aktueller Status. Wenn Sie eine Niederländische Lieferadresse angegeben haben, dann können Sie diese Funktion nich verwenden (Ihr Paket wird dann nähmlich immer versandt mit nicht indexierter Briefpost) Für Belgien funktioniert diese Methode, falls Sie sich entschieden haben für Versand per Einschreiben.

 


 

Ihr Paket trassieren

Geben Sie Ihre Track & Trace ein und klicken Sie auf dem Knopf 'Bestellung trassieren'
Wenn Sie sich entschieden haben für Versand per Einschreiben,  
dann haben Sie per E-Mail einen Track & Trace Code erhalten von uns

Geben Sie hier IhreTrack & Trace Nummer ein
Ich habe keine Track & Trace Nummer erhalten, was nun?
Falls Sie keine Track & Trace Nummer von uns erhalten haben, dann besteht die Möglichkeit dass Sie sich entschieden haben für eine gratis und nicht indexierte Versandmethode. Sie können dies checken wenn Sie in der Orderbestätigungs E-Mail unter Versandmethode nachschauen welche Methode Sie gewählt haben.Sie können natürlich auch immer Kontakt  aufnehmen zu unserem Kundenservice sodass sie dies für Sie kontrollieren können. 

Klicken Sie hier um alle Kontaktmöglichkeiten an zu sehen.
Erklärung Status Ihrer Bestellung
In der folgenden Tabelle finden Sie pro Status eine kurze Erklärung was dieser Status bedeutet für Ihr Paket:
Status pakketUitleg status
Submitted Ihr Paket ist übergeben worden an unserem Pakketbesorger. Der wird Ihr Paket besorgen beim Sortierzentrum (Deutschland).
Normalerweise dauert dieser Prozess maximal 48 Stunden
Processed Sort Facility Ihr Paket wird momentan sortiert im Sortierzentrum (Deutschland).
Normalerweise dauert dieser Prozess maximal 48 Stunden
Departed Terminal Location Ihr Paket wurde abgeschickt an den Bestimmungsort (Sortierstelle).
Dieser Prozess dauert normalerweise maximal 2-10 Arbeitstage, je nach Bestimmungsland
Arrived at final destination Location Das bedeutet daß das Paket noch immer bearbeitet wird und noch nicht bei Ihnen abgeliefert wurde!
Ihr Paket wird schnellstens bei Ihnen abgeliefert vom örtlichen Zusteller.
Dieser Prozess dauert normalerweise maximal 2-10 Arbeitstage, je nach Bestimmungsland und Ihrem örtlichen Postzusteller
Attempted Delivery

Der örtliche Zusteller hat zum ersten mal versucht das Paket bei Ihnen abzuliefern.
Waren Sie zum dem Zeitpunkt nich zuhause? Dann geht Ihr Paket zurück an die örtliche Poststelle. Innerhalb von 5 Arbeitstagen wird ein zweiter Ablieferversuch gemacht.
Dieser Prozess dauert normalerweise maximal 2-5 Arbeitstage.

Delivered Ihr Paket wurde erfolgreich an Ihre Adresse abgeliefert. Bei diesem Status in Track & Trace sollten Sie Ihr Paket empfangen haben. Dies bedeutet dass Sie auch unterschrieben haben für Empfang.

Klicken Sie hier um alle Kontaktmöglichkeiten an zu sehen.

 


 

Wann kann ich mein Paket ungefähr erwarten?

Klicken Sie auf folgender Liste um die (durchschnittliche) erwartete Lieferzeiten pro Land an zu sehen. Ist Ihr Land nicht dabei? Klicken Sie dann hier um eine Indikation pro Kontinent an zu sehen oder nehmen Sie Kontakt auf mit info@horloge-bandjes.nl (vergessen Sie nicht Ihre Ordernummer deutlich zu erwähnen in der Kommunikation mit uns)



Mein Paket ist nicht angekommen innerhalb der erwarteten Lieferzeit, was soll ich machen?
Gegebene Liste gibt nur eine Indikation der durchschnittlichen erwarteten Lieferzeiten für manche Länder. Je nach dem können Lieferzeiten sich auf einige Tage verlängern ( zum Beispiel wenn Sie am Samstag oder Sonntag bestellt haben). Wenn Sie jedoch längere Zeit auf Ihr Paket warten müssen, kann es sein dass etwas schiefgelaufen ist beim Paketdienst. In dem Fall können Sie uns immer eine E-Mail schicken oder anrufen (bei der E-Mail bitten wir Sie Ihre Ordernummer deutlich zu erwähnen oder mit zu schicken)

Klicken Sie hier um alle Kontaktmöglichkeiten an zu sehen.